プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月27日

株式会社teaziro（以下「当社」）は、当社が運営するオンラインストア「茶字路-teaziro-」（以下「当サイト」）において、お客様の個人情報を適切に保護し、取り扱うために、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 収集する個人情報 当社は、お客様が当サイトをご利用いただく際、以下の個人情報を収集する場合があります。

・連絡先情報： お名前、ご住所（請求先・配送先）、電話番号、メールアドレス

・決済情報： クレジットカード情報、決済方法の詳細（※実際のカード番号等の機密情報は、Shopifyおよび決済代行会社によって安全に処理・暗号化され、当社が直接保持することはありません）

・取引情報： ご購入履歴、閲覧した商品、カートに追加した商品など

・デバイスおよび利用情報： IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、Cookie（クッキー）などを通じて自動的に収集されるサイト内の行動履歴

2. 個人情報の利用目的 収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・ご注文の処理、商品の発送、およびお支払いの確認のため

・返品、交換、キャンセル等のカスタマーサポートを提供するため

・アカウントの作成および管理のため

・当社の新商品、キャンペーン、セール等のご案内（メールマガジン等）をお届けするため（※お客様の同意がある場合のみ）

・当サイトのサービス改善、およびマーケティングデータの分析のため

・詐欺や不正利用を検知し、当サイトのセキュリティを維持するため

3. 個人情報の第三者への提供 当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

・業務委託先への提供（商品の配送業者、決済代行会社、当サイトのシステムを提供するShopify等、サービス提供に必要な範囲内での共有）

・法令に基づく場合、または公的機関からの正当な開示要求がある場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合

4. Cookie（クッキー）の利用について 当サイトでは、お客様の利便性向上やサイトの利用状況の分析、および適切な広告配信のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、当サイトの一部機能が正常にご利用いただけなくなる場合があります。

5. 個人情報の安全管理 当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、システムのセキュリティ向上や管理体制の整備など、適切な安全対策を実施いたします。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止をご希望される場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。ご希望の場合は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更 当社は、法令の改正や事業内容の変更に伴い、本ポリシーを随時見直し、予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口 本ポリシーや当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、または各種ご請求については、以下までご連絡ください。

【運営元】

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